メールが送信されないのはなぜですか？

1.新規ユーザーのメールの検証・確認：

プラットフォームの配信到達性を保護するため、新規ユーザーには多くの予防措置を講じなければなりません。その仕組みは次のとおりです：

最初の100通のメールはすぐに送信します。

100通目のメール送信後、送信を停止し、6時間待ちます。

6時間後、統計情報をチェックします。統計情報が悪ければ、ユーザーを隔離プールに移動します。

統計が良好であれば、次の100通のメールを送信します。

200通目のメール送信後、再び停止し、さらに6時間待ちます。

6時間後、統計情報をチェックし、ユーザーを隔離プールまたは高/中/低それぞれのリスクプールに移動します（500通以上のメールが送信され、アカウントが16日以上経過している場合）。それ以外の場合は、ユーザーは新規ユーザーグループに残ります。

Systeme.ioでメール送信を管理する方法の詳細については、こちらをクリックしてください。

2.コンタクト（連絡先）リストをインポートすると、メールの送信が一時的に停止されます：

ユーザーがコンタクト（連絡先）リストをインポートすると、一時的にメールの送信が停止されます。この措置は、メール配信の品質を確保し、潜在的な問題を防ぐことを目的としています。当社の目的は、ユーザーに不便をおかけすることではなく、むしろ、ユーザーのコンタクト（連絡先）リストが健全であることを保証することでユーザーを支援することにあります。質の高いコンタクト（連絡先）リストは、配信に関する問題のリスクを最小限に抑えます。

コンタクト（連絡先）リストの検証

コンタクト（連絡先）リストの品質を確保するために、当社はいくつかの要素を確認します。

リストの起源：ユーザーにコンタクト（連絡先）を入手した方法と場所（入手元）を指定してもらいます。

リストの状態：リスト内のメールアドレスの品質を評価します。

ドメインの状態：送信に使用されたドメインを調査し、潜在的な問題がないかを確認します。

リストの品質の重要性

コンタクト（連絡先）リストが膨大である場合、それを別の自動メール送信ソフトウェアツールに転送すると、配信に重大な問題が生じる可能性があります。コンタクト（連絡先）リストを検証することにより、ユーザーが健全な状態で当社のプラットフォームの利用をスタートできるようになり、その結果、ネガティブな結果につながるリスクを最小限に抑えることができます。

不適切なリストの使用禁止

購入したコンタクト（連絡先）リスト、インターネットから収集したリスト、または所有者の明示的な同意を得ずに取得したリストの使用は、systeme.io では厳格に禁止されています。このルールは、当社プラットフォームの評判を守り、ユーザーに最良の体験を提供することを目的として設けられています。これらの検証を通じて、ユーザーの配信率の問題を回避し、当社の自動メール返信機能を効果的に活用できるようサポートします。これにより、メールの効率を最大化することができます。

3.疑わしい単語・語句の使用：

Systeme.io では、スパム対策フィルターを使用しており、疑わしい単語が含まれている場合はメールの送信を一時停止します。

当社チームがメールをチェックします。内容が正当であれば、メールの送信を許可し、そのユーザーのメールが再び遅延したり、ブロックされたりしないように承認する手続きを行います。

もし、これらの理由のいずれにも当てはまらない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。