電話でサポートチームに連絡することは可能ですか?
無制限プランにご加入のお客様には、電話対応での1時間の技術サポートを提供しています。
(※現在、日本語では対応しておりません)
それ以外の場合は、サポートはメールでのみ提供となっています。
(サポートチームは平均して2時間以内に返信し、週7日お客様の質問に対応いたします!※言語や時期によっては対応状況が異なる場合があります)
他のプランでは、できるだけ多くの方に当社のツールをご利用いただく機会を提供するため、価格を極めて低く設定しており、個別でのコーチングやご案内は行っておりません。
これらの価格設定では、時間的制約のため電話での無料サポートや個別でのご案内を提供することができないことをご了承ください。
ただし、systeme.io の機能の概要を把握し、質問をしたい場合は、57ドルで2時間の有料での技術サポートを提供しています。(※現在、日本語では対応しておりません)
無制限プランをご利用で無料の1時間のサポートを希望される場合、または2時間の技術サポートをご購入される場合には、systeme.io のサポートメンバーがお客様の電話対応による技術サポートのご予約をお取りします。詳細については、こちらのお問い合わせよりメールにてサポートまでご連絡ください。
これら2つの選択肢を除いて、残念ながら弊社のサポートチームのメンバーと電話で話すことはできませんのでご了承ください。グループルールの範囲内に収まる内容であればsysteme.ioのFacebookグループでご質問いただくか、またはEメールにてサポートチームまでご連絡いただくことをお勧めします。