カスタマーサポート:お問い合わせ方法
この記事では、サポートチームへのお問い合わせ方法と、systeme.io アカウントに関するサポートのためのその他のリソースについてご紹介します。
systeme.io のご利用中にご質問や技術的な問題が発生した場合は、まずは当社のナレッジベーストラブルシューティングやセルフガイドをご参照ください。
systeme.io ご利用中のサポートとして3つの方法があり、それぞれのご利用方法については、当プラットフォームに対するお客様のご質問内容によって異なります:
1.チュートリアル動画をご覧ください:
systeme.io の主要機能の基本的な使い方を解説するチュートリアル動画を複数ご用意しています。
チュートリアル動画を視聴するにはこちらをクリックしてください!(現在英語のみ対応)
2.カスタマーサポートにお問い合わせください:
ナレッジベースで解決できないご質問がある場合、専用のフォームを通じてサポートチームに直接お問い合わせいただけます。
サポートチームへのお問い合わせはこちらをクリックしてください!
(当社のサポートチームは週7日(言語により異なります)対応しております)
3.Facebookグループにご参加ください:
systeme.io をビジネスで使いこなすためや戦略、カスタマイズに関するご質問がある場合は、当社のFacebookグループにご参加いただき、コミュニティーに質問してみてください。
(当社のFacebookグループは非常に活発で、ユーザー、サポートスタッフ、創業者が日々、質問にお答えしています)(グループの言語により異なります)