なぜメールがスパム（迷惑メール）フォルダに振り分けられてしまうのですか?

この記事では、メールがスパム（迷惑メール）フォルダに振り分けられてしまう理由を検証し、スパムとしてフラグ付けされないためのヒントを提供します。

スパム（迷惑メール）フォルダとは何ですか？

スパム（迷惑メール）フォルダとは、メールプロバイダーが自動的に不要なメールや有害な可能性のあるメールを振り分ける場所です。スパム対策フィルターは、さまざまな基準に基づいてこれらのメールを振り分け、スパムからユーザーを守ります。

お客様のメールがスパム（迷惑メール）として処理されてしまうのには、いくつかの理由があります：

不審なメッセージ内容：メールの内容がスパムのように見えたり、不審なキーワードが含まれていたり、宣伝色が強すぎたりすると、スパムとしてフィルタリングされる可能性があります。
送信者が不明または認証されていない場合：コンタクト（連絡先）リストに追加していない人や、SPF、DKIM、DMARC認証のない人に対して送信されたメールは、スパムとしてマークされる場合があります。
メールの量：同じIPアドレスから大量のメールを送信すると、特にそれが突然または異常な場合、スパム対策フィルターが作動することがあります。
苦情率：受信者があなたのメールをスパムとしてマークした場合、今後、そのメールがスパムとして分類される可能性があります。
購入された、または非ターゲットのEメールリスト：購入された、または非ターゲットのリストにEメールを送信すると、スパムと見なされることが多いため、スパム対策フィルターが作動することがあります（これらのリストは systeme.io では禁止されています）。

メールの配信率を向上させ、スパムとして処理されないために、以下のヒントに従ってください：

健全なメールアドレスを使用する：あなたのメールアドレスがスパムに使用された場合、そのメールアドレスの評価が下がり、スパムとしてフィルタリングされる可能性があります。健全な評価を維持するには、無許可の大量メールを送信することは避け、健全なEメールマーケティングの慣行に従ってください。

健全なコンテンツを使用する：スパム対策フィルターは、メールのコンテンツをスパムの兆候がないか確認します。スパムのキーワード、悪意のあるリンク、または疑わしい添付ファイルを含むメールは、スパムとしてマークされる可能性が高いです。そのため、送信するメール内容は関連性があり、適切に書かれており、スパムのようなコンテンツを含まないようにしてください。

メールの統計情報を確認・監視する

統計情報を考慮し、特にあなたの顧客が最もよく閲覧する最も重要なメールを注意深く監視してください。メールにリンクが含まれている場合、クリックスルー率も重要な指標となります。例えば、メールの開封率が10%以下、クリックスルー率が1%以下の場合、これは懸念されるべきでしょう。

スパムフォルダに受信されたメールの影響を考慮する：メールがスパムフォルダに振り分けられると、受信者の目に触れる機会が減ります。ユーザーはスパムフォルダを頻繁にチェックしない傾向があり、あるいはまったくチェックしない場合もあります。そのため、正当なメールであってもスパムフォルダに振り分けられてしまうと、受信者の目に触れず、ビジネスやコミュニケーションの機会を失うことにもなりかねません。

適切なメール配信を維持する：コンタクト（連絡先）に過剰な数のメールを送信すると、スパム対策フィルターにスパム行為とみなされる可能性があります。同様に、メール配信量が突然増加したり、2倍に増えたりすると、マイナスに受け止められる可能性があります。安定したメール配信を維持することが重要です。新商品の発売やキャンペーンなどのスタート時には、コンタクト（連絡先）をセグメント化し、予定された立ち上げ日より前から徐々にメールを送信していくことをお勧めします。

最後に要約しますが、メールがスパム（迷惑メール）として分類されないようにするには、評価の高いメールアドレスを使用し、関連性のある質の高いコンテンツを送信し、優れたメールマーケティングの実践に従うことが重要です。