削除したコンタクトを復元する方法

この記事では、systeme.ioアカウントで削除したコンタクトを確認して復元する方法について説明します。

必要なもの：

注：削除済みのコンタクトは、完全に削除される前に30日間保持されます。

1. 削除したコンタクトを復元する

削除したコンタクトを復元するには、CRMメニューの コンタクト （1）をクリックします。

コンタクトページで最近削除されたもの （2）をクリックします。

削除済みコンタクトのゴミ箱アイコンボタンを開くと、最近削除したコンタクトの一覧と、それぞれの削除日、メールアドレス、削除方法、および永久（完全）削除日が表示されます。

復元するコンタクトを手動で選択する（3）か、左側のフィルター（メールアドレス、削除日、削除方法）を使用して簡単に検索できます（4）。次に、復元（5）をクリックします。

注：完全削除日に該当なしと表示されている場合、そのコンタクトは引き続きコースまたはコミュニティにアクセスできるため、そのアクセス権が削除されるまでシステムから完全には削除されません。

コンタクトリストへ移動しなくても、メインダッシュボードから削除したコンタクトを直接確認することもできます。

サイドバーでコンタクトのメールアドレスにカーソルを合わせると、現在のステータスを確認できます。コンタクトが削除されている場合は、以下の情報を示すツールチップが表示されます：

コンタクトを管理または復元する必要がある場合は、最新情報フィード内のメールアドレスをクリックします。すぐに最近削除済みページ（ゴミ箱）にリダイレクトされ、上記のすべての情報を確認して、必要に応じて復元ボタンを使用できます。