このページでは、コンタクト(連絡先)リストの一部または全部を削除する方法について説明します。
コンタクトを削除することは、以下のような状況で役立ちます:
非アクティブまたは古くなったコンタクトを削除するため。
リストの清潔さと質を保つため。
もう使用されていないアドレスにメールを送信しないようにするため。
開始するには、以下が必要です:
CRM メニューの コンタクト (1) をクリックします。
この操作により、コンタクトリスト全体にアクセスでき、その後、必要に応じて管理または削除できます。

次に、全選択 (2) をクリックしてコンタクトリスト全体を選択し、削除する (3) をクリックします。
これにより、コンタクトリスト全体をすばやく削除し、新たなスタートを切ることができます。

削除をクリックすると、確認ウィンドウが表示されます。確認 (4) をクリックします。

注:削除されたコンタクトは30日間ゴミ箱に保管され、その後永久に削除される前に復元可能です。さらに詳しくは、こちらの記事をご覧ください:削除したコンタクトを復元する方法。
リストの一部を削除するには、フィルターを使用してタグや追加日などのさまざまな基準でコンタクトをグループ化できます。
例えば、新規リードというタグを持つすべてのコンタクトを削除したい場合、タグフィルター (1) を選択し、タグ一覧から新規リード(2) を選びます。

これで、新規リードタグが付いたコンタクトのみがリストに表示されます。
全選択 (3) をクリックしてリスト全体を選択し、その次に削除する (4) をクリックします。
この方法により、特定のグループのコンタクトを迅速に削除し、リスト内の他のコンタクトに影響を与えることなく管理できます。

確認 (5) をクリックして、選択したコンタクトを削除します。

コンタクトを効率的に管理し、不要なものを削除することは、リストを清潔に保ち、パフォーマンスを向上させるために重要です。
リスト全体を削除するにせよ、セグメント化された部分だけを削除するにせよ、この操作は以下を可能にします:
非アクティブなアドレスを避けてメールの配信率を向上させる。
関連するコンタクトのみを扱うことでCRMの管理を最適化する。
時間を節約し、将来的な精度を改善する。
ヒント:最新で効果的なリストを維持するために、この確認を定期的に行うことを忘れないでください。
最終更新日:2026年11月3日