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この記事では、予約の受付を開始するために、systeme.ioでカレンダーイベントを作成・設定する方法について説明します。
1. カレンダーにアクセスする
はじめに、メニューバーで CRMをクリックし、カレンダーを選択します（1）。
「イベント」タブには、作成したすべてのイベントが表示されます。既存のイベントを確認したり、新しいイベント（例：無料相談やテクニカルセッション）を作成したりできます。
2. イベントを作成する
イベントを作成するには、イベントタブで新規イベントを作成（2）をクリックします。イベントタイプ（3）を選択するためのポップアップウィンドウが表示されます：
a. 個別イベント：各時間枠を予約できるのは1人のみです。1対1のコーチング、コンサルティング、ディスカバリーコールに適しています。
b. グループイベント：複数の人が同じ時間枠を予約できます。ライブウェビナー、グループワークショップ、オンライン講座に適しています。
目的に合ったオプションを選択し、確認（4） をクリックして次へ進みます。
3. イベントの詳細
選択内容を確認すると、イベント設定ページに移動し、イベントの詳細を設定できます：
a. イベント名（5）：イベントの名前（例：無料相談）。
顧客のカレンダーには、以下のように表示されます：
b. ホスト名（6）：イベントのホスト名もカレンダーに表示されます。
顧客のカレンダーには、以下のように表示されます：
c. イベントの所要時間（7）：イベントの所要時間です。この情報もカレンダーに表示されます。
顧客のカレンダーには、以下のように表示されます：
d. 主催者写真（8）：デフォルトではプロフィール画像が使用されますが、変更することもできます。この写真はカレンダーに表示されます。
顧客のカレンダーには、以下のように表示されます：
e. カスタムロゴ（9）：カレンダーイベントの作成時にアップロードしたカスタムロゴは、デフォルトのsysteme.ioロゴの代わりに、そのカレンダーから送信されるすべてのメールに表示されます。これには以下のメールが含まれます：
- イベント予約の確認
- 予約リマインダー
- その他のカレンダー通知メール
予約後に顧客へ送信されるメールには、以下のように表示されます：
f. 開催場所の設定（10）
開催場所のタイプは、オンライン会議、通話、対面の3つから選択できます。
- オンライン会議：対応している連携サービス（現在はZoomまたはGoogle Meet）を選択する（11）か、任意のミーティングリンクを入力します（12）。保存をクリックして変更を適用します。
注意事項：
- ZoomまたはGoogle Meetを使用する場合は、事前に連携設定を完了してください。詳しい手順については、以下の記事をご覧ください：
- グループイベントを作成する場合は、参加者の最大人数を設定する必要があります（13）。この人数は、ミーティングに使用する外部ツールが対応している上限を超えないようにしてください。
- 通話： 電話番号を入力します（14）。ミーティングは電話で行われます。
- 対面： 住所と電話番号を入力します（15）。
1つのイベントに複数の開催方法（例：電話と対面）を設定できます。参加者は希望する方法を選択できます。
g. イベントの説明
イベントの簡単な説明を追加します。この説明は予約ページに表示されます。テキストボックス上部の編集メニューを使用して、説明の書式設定やカスタマイズを行えます。
お客様のカレンダーには、以下のように表示されます：
h. Googleカレンダー
このオプションを有効にすると、予約された予定がGoogleカレンダーに自動的に追加されます。予約の保存先として、特定のGoogleカレンダーを選択できます。これにより、デフォルトのカレンダーのみを使用するのではなく、複数のカレンダーに分けてイベントを整理できます。ドロップダウンメニューから、使用するカレンダーを選択してください。
予約が入ると、その予定がGoogleカレンダーに自動的に表示されます。
予定をひと目で簡単に管理・識別できるように、Googleカレンダーのイベントタイトルには、予約に関する特定の情報が自動的に含まれます：
- 個別イベントの場合：タイトルには、イベント名に続いて予約者の氏名が表示されます（例：無料相談 – 佐藤 太郎）。イベントがZoomで開催される場合、ZoomリンクもGoogleカレンダーのイベント詳細に含まれます。
- グループイベントの場合：タイトルには、イベント名に続いて現在の登録参加者数が表示されます（例：マーケティング講座 – 2 participants・参加者2名）。イベントがZoomで開催される場合、ZoomリンクもGoogleカレンダーのイベント詳細に含まれます。
注意事項：
- Googleカレンダーのオプションは、Googleカレンダーをsysteme.ioアカウントに正常に接続した後にのみ表示されます。接続方法については、こちらのページをご覧ください：Googleカレンダーをsysteme.ioと連携する方法。
- ミーティングの主催者として予約者に表示されるメールアドレスには、選択したGoogleカレンダーのメールアドレスが使用されます。Googleとの連携が設定されていない場合は、systeme.ioアカウントのメールアドレスが使用されます。
4. 対応可能時間を設定する
a. 日付範囲のオプション
予約者は、以下の期間で予定を予約できます：
- 期限を設けずに予約を受け付ける（16）：このオプションを選択すると、終了日を指定せず、将来の任意の日時を予約できます。日付範囲を繰り返し更新する必要がない継続的なイベントに適しています。
- 指定日数先まで（17）：予約者が何日先まで予約できるかを制限します（例：本日から30日後、60日後、または90日後まで）。選択した日数に基づいて予約可能な時間枠がカレンダーに自動表示され、手動で変更しなくても毎日更新されます。
- 日付範囲を指定（18）：イベントを予約可能にする開始日と終了日を手動で選択します。
b. 最短通知期間（最低予約受付時間）（19）
予約者が開始時刻の何時間前までに予約する必要があるかを設定します。たとえば、「2時間」に設定すると、ミーティング開始の少なくとも2時間前までに予約する必要があります。
c. キャンセル期限 （20）
予約者が開始時刻の何時間前までキャンセルできるかを設定します。「0時間」に設定するとミーティング開始時刻までキャンセルできますが、「24時間」に設定すると直前のキャンセルを防止できます。
d. 対応可能時間（21）
予約可能時間を手動で設定するか、共通の対応可能時間を使用 オプションを有効にして、共通の対応可能時間設定を使用できます。
注： 共通の対応可能時間を使用するには、まず対応可能時間設定タブで設定を行う必要があります。
e. 週ごとの対応可能時間（22）
このイベント専用の対応可能時間 を設定できます。
- 週ごとの対応可能時間：曜日ごとのデフォルトの時間枠を設定します（22）。必要に応じて、同じ日に複数の時間枠 を設定することもできます（23）。
- 日付指定の対応可能時間：通常の週間スケジュールよりも優先して、予約可能な特定の日付を追加できます。通常は予約を受け付けていない日に追加の対応可能時間を設定する場合や、1回限りの特別な時間枠を設ける場合に便利です。
+ 新規に日付を追加（24）をクリックし、カレンダーアイコン（25）をクリックして、予約を受け付ける特定の日付と時間を選択します。
5. 詳細設定
詳細設定セクションでは、イベントに関する特定の制限を設定できます：
a. 開始時間の間隔（26）：時間枠を表示する間隔を設定します（例：15分ごと）。
b. 1日あたりの上限（27）：1日に受け付ける予約の最大件数です。
c. 余裕（バッファ）時間（28）：予約が連続しないよう、各予約の前後に追加する時間です。
d. タイムゾーンの表示（29）：予約時刻を主催者または参加者のどちらのタイムゾーンで表示するかを選択します。
6. リマインダーメール
参加者に自動送信されるリマインダーメールの送信タイミングを正確に調整できます。デフォルトでは、新しいイベントごとに、イベント開始の24時間前と1時間前に送信される2通の標準リマインダーが設定されています。
送信タイミングを追加、編集、または削除して、必要に応じてこのスケジュールをカスタマイズできます：
- ドロップダウンメニュー（30）を使用して、イベント開始前のリマインダーのタイミングを日、時間、または分単位で設定します。
- + 新しいリマインダーを追加（31）をクリックして、リマインダーを追加します。
- タイミングの横にある削除する（32）をクリックすると、そのリマインダーを削除できます。参加者にリマインダーを送信しない場合は、このリストからすべて削除してください。
注意事項：
- イベントごとに設定できるリマインダーメールは最大3通までです。
- リマインダーメールは、イベント開始時刻の10分前より後に送信するよう設定することはできません。
- この機能では、メールの送信タイミングをカスタマイズできます。リマインダーメールの内容はシステムによって自動生成されるため、編集できません。
- イベントを複製すると、カスタマイズしたリマインダー設定も自動的にコピーされます。
次のステップ：イベントの基本情報と対応可能時間の設定が完了したら、次にカレンダーをファネルページへ追加します。無料予約または有料予約の設定方法については、それぞれの記事をご覧ください。